決定版!家事代行業者パーフェクトガイド

おすすめはココ!評判の高い家事代行サービスまとめ

家事代行サービス価格ランキング

CaSy
2,190円~

公式サイト

アールメイド
2,500円~

公式サイト

メリーメイド
約3,000円~

公式サイト

きっと見つかる!自分にぴったりの家事代行サービス

共働き世帯・単身世帯・高齢者世帯など、幅広いユーザーに利用されている家事代行サービス。でも、自分にあった家事代行サービスを探すのは実はけっこう大変。

このサイトでは、おすすめのサービスはもちろん、要望別の選び方など、それぞれのライフスタイルにぴったりな家事代行サービスが見つかる方法をご紹介しています。

人気の家事代行サービスを比較
価格ランキング

家事代行サービスの中でも特に実績豊富でおすすめできるところを5つピックアップして、スタンダードなプランの「1時間あたりの料金」の価格ランキングにまとめました。各サービスの「信頼性」や「対応時間」についても調べてみましたので、ぜひ参考にしてみてください。

  • 第1位CaSy(カジー)

    CaSy(カジー)

    1時間あたりの料金

    2,190(税別)/ 時間

    交通費:700円(税込)
    ※定期利用(週1回、1回2時間~)の場合

    公式サイトを見る

    電話で問い合わせる

    信頼性
    • シンプルな料金体系、最短5分でweb上で予約が完了するシステムの構築など、手続きの透明性が抜群
    • スタッフ採用時に、その人のバックグラウンドやコミュニケーション能力、家事の経験やスキルなどを厳しくチェック
    • 採用後は掃除技術や個人情報の取り扱いに関して徹底的に研修
    • 利用者がネット上でスタッフを評価し、その結果を第三者も確認できるという合理的なシステムを採用
    • 「直前リクスト」は最短3時間前まで予約可能
    対応時間

    利用可能時間:8:0020:00

    予約受付時間:24時間365日 ※ネットから予約

    口コミ・評判

    • バツグンに利用しやすいです!色々な業者がありますがCaSyさんを選んだのはわかりやすい料金設定と申し込みのしやすさからでした。スマートフォンで簡単に申し込みができてシンプルなのがよいと思います。

    • ネットで登録して簡単に申し込みや予定変更ができるので、とても便利。当日担当するスタッフの情報も事前に確認できるので、安心感があります。

    • 事前にどんな方が来るのか送られてくるので安心です。水回りが得意とプロフィールにあったので、風呂や洗面所、トイレの掃除をお願いしたらスピーディにキレイにしてくれました。

    CaSyの公式サイトで
    詳細を見る

  • 第2位アールメイド

    アールメイド

    1時間あたりの料金

    2,500(税別)/ 時間

    交通費:1,000円(税抜)
    ※月単位の契約(週1回、1回2時間~)が必要

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    信頼性
    • 採用するスタッフは家政婦やヘルパーとして働いた経験を持っている人を厳選している
    • 厳しい社内研修の実施により、接客マナー・気配り・挨拶・元気のある受け答えが徹底されている
    対応時間

    利用可能時間:9:0018:00

    予約受付時間:9:0018:00(月~土)※祝除く

    口コミ・評判

    • 自分だけでは時間的に行き届かず困っていましたが、依頼してからは掃除のやり方など一緒に考えながら進めてもらえるので助かっています。

    • 細かな要望をしても嫌な顔一つせずやってもらえたので印象がよいです。依頼したことはすべてスタッフにしっかり伝わっていたので安心でした。

    • 水廻りだけに絞ったコースがあったので依頼しました。家事だけで潰れていた休日に少しの時間ができたことで、生活ががらりと変わりました。

    アールメイドの公式サイトで
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  • 第3位ダスキンメリーメイド

    ダスキンメリーメイド

    1時間あたりの料金

    約3,000(税別)/ 時間

    交通費:なし(駐車スペースがない場合、駐車料金別途負担)
    ※月単位の契約(週1回~、1回2時間)が必要

    公式サイトを見る

    電話で問い合わせる

    信頼性
    • ダスキン独自の厳しい基準で採用し、初期研修の他に家事・掃除に関する勉強会やマナー、プライバシールール研修を受講
    • 事前の丁寧な説明により、他人を家に入れることなどの不安を解消
    対応時間

    利用可能時間:要問い合わせ

    予約受付時間:8:0020:00(年中無休)

    口コミ・評判

    • 価格が手頃だったので週1回の定期で利用しています。部屋が常にキレイになっただけでなく、自分ではやらないような細かいところまでやっていただけて助かっています。

    • 利用をはじめて10年以上になります。予定外のことも快く引き受けてくださいますし、留守の際でも安心して任せられます。

    • 家事が苦手だったので利用しました。部屋が綺麗になるだけでなく、スタッフさんに家事のことを相談するようになって、家事が楽になったと思います。

    ダスキンメリーメイドの公式サイトで
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  • 第4位カジタク

    カジタク

    1時間あたりの料金

    約3,147(税別)/ 時間

    交通費:960円(税別)
    ※月単位の契約(週2回、1回1.5時間~)が必要

    公式サイトを見る

    電話で問い合わせる

    信頼性
    • 人柄を重視した採用をして、採用後はマナー・サービスなど座学から実習まで独自のスキルアップ研修を実施
    • スタッフはホームアテンダント2級資格の取得を義務付け
    • サービスコンシェルジュが定期的に満足度調査を行いサービス品質を維持
    対応時間

    利用可能時間:10:0019:00

    予約受付時間:9:0021:00(年末年始除く)

    口コミ・評判

    • 評判がよさそうだったので依頼しました。スタッフは清潔感がありテキパキと作業をしてくれたので、3時間で汚かった部屋がすっかりキレイになりました。

    • スタッフの方が信頼できそうだったので鍵を預け、3時間後に戻ったら玄関からカーペット、テーブル、お皿までピカピカになっていました。

    • 引越し後の掃除をお願いしたのですが、掃除だけでなく荷解きや片付けまで手伝ってもらえ、スムーズに引越しを終えることができ満足しています。

    カジタクの公式サイトで
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  • 第5位ベアーズ

    ベアーズ

    1時間あたりの料金

    3,300(税別)/時間

    交通費:900円(税込)
    ※月単位の契約(月2回以上、1回3時間~)が必要

    公式サイトを見る

    電話で問い合わせる

    信頼性
    • 7つのオリジナルプログラム・実践研修の実施により家事の知識や技術、挨拶・身だしなみ・マナーもしっかり習得
    • スタッフ全員に機密保持・守秘義務契約書の提出を義務付け
    対応時間

    利用可能時間:9:0020:00

    予約受付時間:9:0020:00(年中無休)

    口コミ・評判

    • コーディネーターさんの説明通りテキパキとした手際の良さで、お話をしながらもいろいろな場所をキレイにしていただき感謝しています。

    • 物が多くて一時はどうなるかと思っていた引越しも、来てくれたスタッフが効率よく作業をしてくれたので、ストレスから開放され助かりました。

    • 自分でやると時間がかかる掃除も、2時間の中で依頼した全てをこなしていただき、さすがプロは違うと感じました。

    ベアーズの公式サイトで
    詳細を見る

料金、信頼性、対応時間
全てが揃ったサービスは…

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ランキングを見てみて、いかがでしたでしょうか?掲載した5つの家事代行サービスはどこも品質が高いところばかりですが、その中でも料金、信頼性、対応時間の全てが充実していた「CaSy(カジー)」について、筆者個人の視点から見たポイントをご紹介します。

  • 週1回利用で1時間あたり2,190円という低料金 週1回利用で1時間あたり2,190円という低料金

    週1回利用で1時間あたり2,190円という低料金

    CaSy(カジー)では、単発のスポット利用で2,500円/時間、1週間に1回の定期利用で2,190円/時間という、業界でも最安値に相当するサービス料金設定を実現しています。

    一般的な家事代行サービスは、安いプランでも1時間3,000~4,000円くらいが相場。料金体系もシンプルで、利用したいときに気軽に利用できるのが強みとなっています。

  • いつでもどこでも最短5分で予約できる いつでもどこでも最短5分で予約できる

    いつでもどこでも最短5分で予約できる

    CaSy(カジー)の注目ポイントとして、申込み手順をWEB上でシステム化している点が挙げられます。これにより、時間や場所を問わず短い時間で予約・申し込みを完了できるのです。

    これまでの家事代行サービスは、多岐にわたる作業の見積もりやスケジュール管理をアナログで行なっていたため、手続きに手間がかかることもデメリットの一つでした。一方WEBを活用しているCaSyでは、ネット上から利用者が掃除箇所を指定するだけで見積りが算出されるようになっており、見ただけでどこをどうすればいいのかわかるよう万人向けに配慮されています。

  • スタッフの優秀さを磨く合理的な評価システム スタッフの優秀さを磨く合理的な評価システム

    スタッフの優秀さを磨く合理的な評価システム

    CaSy(カジー)では他の家事代行サービスと同様に採用時の厳しい審査や教育・研修プログラムにより品質向上に努めていますが、特筆すべきは独自の評価システムを導入している点。

    利用者は、担当スタッフの評価をネット上で行い、その評価はそのまま第三者が見られるようになっています。これにより、スタッフのモチベーションアップはもとより、担当となったスタッフの人となりまで、利用者側で確認することが可能。スタッフ情報の透明性が高い点は、初心者にもうれしいポイントです。

さらに、様々なシーンで活用できる料理代行サービスや、最短で希望日時の3時間まで予約可能な「直前リクエスト」など、シンプルながらも痒いところに手が届く嬉しいサービスも。
家事代行サービスの利用を検討されている人は、ぜひチェックしてみてください。

CaSyについて公式サイトで詳しく見る

あれこれ頼むなら、ココもおすすめ!

CaSy(カジー)に負けず劣らず、他の会社もそれぞれ独自の強みを兼ね備えています。ここでは、「ベアーズ」「アールメイド」についてもご紹介。

  • ライフスタイルに合わせてサービスをオーダーメイド ライフスタイルに合わせてサービスをオーダーメイド

    ライフスタイルに合わせてサービスをオーダーメイド

    ベアーズではライフスタイルや要望に合わせてメニューをアレンジしてもらえるのが特長で、掃除・料理・買い物などをオーダーメイドできるデラックスプランが人気です。

    技術とホスピタリティーが高いスタッフが対応するロイヤルプランや、料理専門の楽ラクうちごはんなど多数のプランが用意されています。

  • ハウスクリーニング専門会社の豊富なプランニング ハウスクリーニング専門会社の豊富なプランニング

    ハウスクリーニング専門会社の豊富なプランニング

    アールメイドの母体はハウスクリーニング専門会社ですが、現在は東京近県を対応エリアとして家事代行サービス全般を提供しています。

    水まわりの掃除に限定したコース、お掃除だけを専門にしたシンプルコース、トップクラスのスタッフが対応するプレミアムコースなどバリエーションが豊富です。

おすすめの家事代行サービスを比較チェック

ここでは、ユーザーが家事代行サービスを選ぶポイントとして欠かせない「料金が安い」「信頼性が高い」「対応時間が長い」「プランが多い」という4つの視点から、それぞれのおすすめ代行サービス3つをピックアップしています。

便利なサービスが続々登場!
家事代行のいろは

「家事代行を頼んでみたいけど、いろいろなサービスがありすぎてよくわからない!」という方のために、家事代行サービス利用の第一歩ともいうべき基本的な情報と、知っておきたい注意点をご紹介します。

  • そもそも
    家事代行サービスって?

    家事代行サービスで依頼できる主な業務内容や、ハウスクリーニングとの違いなど、家事代行のそもそもを把握しておきましょう。また、安価で依頼できる家事代行の「マッチングサービス」についても触れています。

  • 利用する前に
    知っておきたい注意点

    様々なメリットがある一方で、家事代行にはトラブルも少なからず発生しています。そこで、デメリットやトラブル事例を事前に知っておくことが大切。無用なトラブルを避けるためにも、ぜひチェックしてみてください。

こんなサービスも!お助け代行サービス

掃除・洗濯・調理など複数の家事を決められた時間内に代行してもらう家事代行サービスに対して、それぞれに特化して代行してもらう関連代行サービスもあり、業者によってその内容も様々です。

  • 掃除代行(ハウスクリーニング)サービス

    掃除代行とハウスクリーニング、その業務範囲は当然ながら異なります。家事の範囲内で掃除してほしいのか、専門的な知識や道具が必要なのか。依頼する側もしっかり把握した上で業者を選ぶ必要があります。

  • 料理代行サービス

    料理といっても依頼できる内容は業者によって異なっており、一人分〜大人数向けや、生活習慣病対策プランを提供している代行サービスも。自分の目的にあった代行サービスを選ぶことが重要です。

洗濯代行サービス

自宅の洗濯機を使う通常の洗濯代行と、衣類を郵送して洗ってもらう宅配洗濯代行、さらに衣類ならほぼ何でも対応してくれるクリーニング。これらの違いも含め、知っておきたいことをまとめています。

家事代行サービスBEST5

優良な家事支援サービスを見極めるポイント